简历编号：
18842
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个人基本资料
真实姓名：
胡丽丽
性别：
女
学历：
大专
体重：
48 KG
身高：
160 CM
户籍所在地：
湖北
年龄：
28 岁
民族：
汉
婚姻状况：
已婚
政治面貌：
共青团员
联系方式
【通讯地址】： *********
【Q Q】： *********
【 MSN 】： *********
【家庭地址】： *********
【联系电话】： *********
【 E-mail 】：*********
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求职意向
求职类型：
全职
要求月薪：
3000 元/月
希望职业：
客户服务类 -
不限
希望职位：
客户服务类，电话销售，网络销售
希望地区：
江苏-
苏州-
苏州市
教育情况
时间：
2001-09 -
2006-01
学校：
中南大学
专业：
外贸
学历：
大专
专业描述：
工作经历
时间：
2006-03 -
2006-12
公司名称：
深圳安特精密有限公司
公司性质：
民营企业
所属行业：
工业/工厂类
所在部门：
行政部
职位名称：
人中兼行政采购
离职原因：
家里有事
工作描述：
1、人事档案管理; 2、人事考核作业; 3、员工教育培训
4、考勤管理; 5、奖惩办法的执行; 6、各类公告的发布
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理
8、各项规章制度监督与执行
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
10、办公用品的预算及购买
时间：
2007-03 -
2009-02
公司名称：
艾默生网络能源有限公司
公司性质：
外商独资
所属行业：
电子通讯/电气(器)类
所在部门：
采购部
职位名称：
物控
离职原因：
个人原因
工作描述：
1、PO、非标、研发、JIT、VMI的下单及回货跟踪
2、每周周预测、回货计划、固定排产的跟踪反馈及分析
3、控制库存量，保持在合理的水平中，提高库存周转率，防止呆滞料的产生
4、及时处理各部门反馈的物料异常情况
5、ECO变更单处理
6、对帐单的制作及核对
7、异常发票的处理
8、供应商库存稽查
9、ABC物料供货及库存分析
10、日常业务的及时跟踪与解决，订单的清理，例外信息的处理等
时间：
2009-03 -
2012-04
公司名称：
谷瀑环保设备网
公司性质：
民营企业
所属行业：
客户服务类
所在部门：
客服部
职位名称：
客服主管兼销售
离职原因：
生小孩
工作描述：
1、解答客户的来电、QQ业务咨询，提供热情、满意、周到的服务
2、负责客户的来电、QQ投诉问题，做好记录，及时解决答复
3、主动与客户进行沟通，耐心、详细讲解，促进成功交易
4、老客户的及时回访，稳固客户群体的订购热度
5、收集客户信息和用户意见，对公司形象的提升提出参考意见
6、客户信息注册后账号的审核及开通
7、客户工商证书、技术文章、新闻文章的审核
8、求购信息的审核及发布
9、负责客户资料管理、归类、整理、建档和保管工作
10、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标
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